Сбой подключения к камере на Xiaomi, Redmi или Poco — что делать?

Сбой подключения к камере на Xiaomi, Redmi или Poco - что делать? Справка
Решаем проблему с запуском камеры на Xiaomi с уведомлением Сбой подключения к камере и Ошибка подключения камеры, или даже без них.

Всё чаще владельцы смартфонов Xiaomi, Redmi и Poco обращаются с проблемой в виде невозможности запустить камеру с получением уведомления Сбой подключения к камере или Ошибка подключения камеры, а иногда и вообще без какого-либо сообщения. Причём речь идет как о тыльной камере, так и о фронтальной.

Причин, почему не включается камера на Xiaomi, Redmi или Poco, может быть несколько — как программных, так и аппаратных, но первым делом необходимо проверить работоспособность самого модуля камеры, для чего необходимо попасть в инженерное меню аппарата.

Переходим в Настройки — здесь выбираем О телефоне — тапаем по пункту Все параметры и находим строчку Версия ядра по которой жмём несколько раз — пока не запустится инженерное меню. Здесь нам нужны пункты Rear Camera и Front Camera, отвечающие за основную и фронтальную камеры соответственно.

Если камеры нормально запускаются и выдают нормальную картинку, то аппаратную причину невозможности запуска камеры на вашем Xiaomi, Redmi или Poco можно исключить и проблема наверняка носит программный характер.

В этом случае пробуем очистить кэш стокового приложения Камера — переходим в Настройки, выбираем Все приложения, находим Камера и в нижней части экрана жмём ОчиститьОчистить всё, после чего перезагружаем смартфон и проверяем работоспособность камер.

Если это не помогло, а на смартфон недавно было «по воздуху» получено свежее обновление MIUI, рекомендуем установить полную версию прошивки, но если и это не поможет, придется сделать сброс устройства до заводских установок (НастройкиО телефоне, внизу Сброс настроекСтереть все данные), предварительно создав резервную копию данных, так как они после этой операции будут утеряны.

В случае, если с помощью инженерного меню камеру на Xiaomi запустить не удалось, то данная проблема заключается в каком-то аппаратном сбое — здесь вам помогут специалисты ближайшего сервисного центра мобильной электроники, желательно авторизованного компанией Xiaomi.

Оцените автора
Добавить комментарий

  1. werter-top

    Была такая хрень на Poco M5, помог только сброс до заводских

    Ответить
    1. Dfm

      Тоже было, тоже на М5, но никаких ошибок не выдавал, просто черный экран при включении камеры, что тыльной, что фронтальной, сброс до заводских пришлось делать

      Ответить